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Última actualización: enero 2026
1. Responsable del tratamiento
Berke Spa, con dirección en Av. Vitacura 5900, piso −1, consulta 03, Vitacura, Santiago de Chile. Contacto: contacto@berkespa.cl · +56 9 3629 0507.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos que usted proporciona directamente: nombre, teléfono, correo electrónico, y en el caso de Berke Scan, imágenes del rostro procesadas localmente para el diagnóstico. También recopilamos datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de sesión) de forma anónima y agregada.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos para: (a) gestionar reservas de tratamientos; (b) proveer el servicio de diagnóstico Berke Scan; (c) enviar confirmaciones y recordatorios de citas; (d) mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
4. Seguridad y almacenamiento
Los datos se almacenan en servidores seguros. Las imágenes del diagnóstico no se comparten con terceros y pueden ser eliminadas a solicitud del usuario. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Sus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a contacto@berkespa.cl.